Легкий и простой способ помочь любимому форуму. Все СП нашего форума.
BoldBug У Вас нет прямого контакта - сервис с потребителем, только через магазин? Или сервис при магазине?
... Я смотрела в сервисе как мастер одевал ремень...
У меня проблема- обломилась компенсационная пружина. Сегодня отвезла к механику в " Швейный мир" по Хорива,1 в Киеве. Заодно и почистят-смажут. У кого нибудь есть опыт общения с этими ребятами? Как впечатления?Спасибо.
Я этой весной отправляла туда машинку.Пружину мне поменяли,но взяли за это 300грв,хотя машинка еще на гарантии.
Здравствуйте! Не могу больше молчать. У меня РУБИ куплена год назад, и за этот год была уже 6 раз в сервисном центре, то ремень слетит, то на двигателе деталь какая то оплавится, то фтулка слетит (там все детальки пластмассовые), хорошо сервисный центр под боком и мастер хороший быстро делает. Продавцы в Надели сказали, что на этой машине можно вышивать только 2 часа в день, а это совсем мало даже если вышивать для себя. По началу машина мне очень нравилась пока не начались проблемы, но возможно это только моя так хандрит. Если бы сейчас покупала вышивальную машину, то никогда не купила бы такую, либо купить дешевле, чтоб не сильно жалко было потраченных денег, либо подкопить и взять Бернину.
Хочу предупредить девочек (мальчики-то наверное не такие эмоциональные) , у меня все мозги отключились,когда машинку в ремонт отдавала, мастеру верила и так за машинку переживала, требуйте на все работы бумагу. Отзывы о нашем Нижегородском мастере только хорошие всегда были, не ожидала от него такой подлянки.
Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,куда можно обратиться,если механик из Швейного мира в Киеве угробил машинку.Выслала с одной проблемой-заплатила почти 1500грв-теперь появилось куча новых с которыми мне ее присылает обратно.Все длится с мая месяца-в субботу уже 4 раз прислал не рабочую.Мало того,что по 2 месяца ее держит,еще и врет -мне говорит одно,мужу другое.Опять к нему ее отдавать не хочу,просто не знаю ,что делать дальше.Кому они подчиняются,может через их начальство ее до ума доведет кто-то другой.
Кроме того, что займет время, замена стоит дорого. Но USB на несколько порядков удобнее.