Добрый вечер, докладываю ) Мой вопрос решился, сегодня успели все забрать и акт и денежные средства, и даже купить новую ( уж простите этой радостью нет сил не поделиться ) вопрос о "недобросовестности" наверно снят, хотя если я правильно понимаю по закону сроки решения вопроса должны были быть два раза меньше. Спасибо, за информацию с сервисным обслуживанием, надеюсь мою новую красавицу буду возить исключительно на ТО и исключительно к Владимиру.