У меня было такое пару раз. Это «шалит» ломаная программа: при переводе из одного формата в другой могут потеряться отдельные пункты вышивки в дизайне. Пользуйтесь бесплатным конвертером .Спасибо, я тоже думала, что загвозка в Embirde, когда делю дизайн, а Embird у меня программа ломанная.